Information

Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.

Questions fréquentes

Quels types de marchandises pouvez-vous transporter ?

Nous transportons une large gamme de marchandises : produits artisanaux, alimentaires non périssables, équipements, colis personnels, pièces détachées, etc. Contactez-nous pour vérifier si votre marchandise est éligible.

Quels sont les documents nécessaires pour l’import/export ?

Les documents dépendent du type de marchandise et de la destination, mais en général : • Facture commerciale • Certificat d’origine (si nécessaire) • Déclaration en douane • Pièce d’identité du client Nous vous accompagnons pour rassembler les bons documents.

Mes marchandises sont-elles assurées ?

Oui, nous proposons des options d’assurance pour vos marchandises, selon leur valeur. Cela garantit une tranquillité d’esprit en cas de perte ou de dommage.

Comment Import & Export Assafane aide face au manque de documents douaniers ?

Nous prenons en charge la vérification des documents nécessaires et aidons à obtenir les papiers manquants avant l’expédition. Résultat : le colis arrive sans blocage en douane.

Dans quels pays proposez-vous vos services ?

Nous opérons principalement entre le Maroc et les pays de l’Union Européenne : France, Espagne, Belgique, Allemagne, Italie, et d’autres sur demande.

Combien de temps dure la livraison ?

Cela dépend du type de transport (terrestre, maritime, aérien) et de la destination. En général : • Maroc ⇄ France : 3 à 7 jours ouvrables • Maroc ⇄ Espagne/Belgique : 4 à 8 jours Nous vous donnons un délai précis avant chaque expédition.

Comment puis-je vous contacter ou suivre mon colis ?

Vous pouvez nous contacter par WhatsApp, email ou téléphone. Un suivi personnalisé est disponible pour chaque envoi, et vous êtes informé à chaque étape.

Quels sont les avantages spécifiques à travailler avec Import&Export Assafane ?

Travailler avec nous, c’est faire le choix de la sérénité, de l’efficacité et de la transparence : gain de temps précieux, économies sur vos envois et tranquillité d’esprit totale.

Profitez de notre expertise pour vos import/exports

Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins spécifiques et découvrir comment Import&Export Assafane peut vous aider à optimiser votre chaîne logistique et à développer votre activité à l'international.